Retur
🕒 Öppet köp
Du har alltid 30 dagar öppet köp från det att du mottagit din order.
✅ Villkor för retur
För att en retur ska godkännas måste:
- Produkten vara oanvänd, otvättad och i originalskick
- Etiketter sitta kvar
- Produkten ligga i originalförpackning
- REA- och “final sale”-artiklar kan inte returneras
💡 Byten
Vi erbjuder i dagsläget inga direkta byten.
Behöver du en annan storlek eller produkt? Returnera din vara och lägg en ny beställning.
🚚 Returfrakt
En returfrakt på 49 SEK dras av från din återbetalning.
Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för säker leverans.
💰 Återbetalning
- När vi mottagit och granskat din retur får du en bekräftelse via e-post
- Om returen godkänns återbetalas beloppet till din ursprungliga betalningsmetod
- Återbetalning sker normalt inom 5–7 bankdagar (beroende på din bank)
📩 Så här returnerar du din order
Följ instruktionerna via länken nedan för att registrera din retur:
👉 https://www.kaedeactivewear.com/a/service?
Där kan du:
- Söka upp din order med e-post, telefonnummer eller postnummer
- Välja vilka varor du vill returnera
- Skicka in din returförfrågan direkt online
När din retur är registrerad får du instruktioner och uppdateringar via e-post.
Eller kontakta oss direkt på:
📧 E-post: info@kaedeactivewear.com